Tämä tapahtuma toteutetaan osana Matrix 2 -hanketta.

Lapin AMK järjestää tapahtuman Matkailun maineriskit hallintaan vastuullisella viestinnällä 17.6. klo 12.00-15.00.

Matkailuyrittäjä, tiedätkö miten viestiä painetilanteessa? Varaudu ennalta ja estä tilanteen paheneminen oikealla viestinnällä. Osallistu tilaisuuteen, jossa saat tietoa matkailuyrityksen maineen kannalta tärkeästä viestinnästä ja oman riskikartan viestintäsuunnitelmineen.

Ohjelma

Puheenvuorot klo 12.00–13.00 

• Riskienhallinta ja ennakointi matkailuyrityksessä/ Matrix 2 -hanke 
• Maineriskeihin varautuminen vastuullisella viestinnällä/ Sari Nisula, Lapin AMK

Työpaja ”Mitä jos” klo 13.00–15.00 

Laaditaan riskikartta ja viestintäsuunnitelma yrityksille vastuullisuuden ja maineen näkökulmasta.

Työpajassa käsitellään esim. seuraavia asioita:  

• Mitkä aiheet voivat herättää asiakkaissa kritiikkiä?
  • luonto, eläimet, paikallisyhteisö
  • työntekijöiden kohtelu
  • kulttuurin esittäminen
  • sesonkien kuormitus
• Missä tilanteessa maine voisi kärsiä?
• Mihin reagoimme heti, mihin emme?

Yritykset saavat suunnitelmat vastata viestinnällä erilaisiin tilanteisiin:  

• Kuvaus riskitilanteesta
• Miten viestitään
• Kuka vastaa viestinnästä

Ilmoittautuminen

Ilmoittaudu 15.6.2026 mennessä tästä.

Tilaisuuden järjestää Lapin matkailuyritysten riskienhallinnan ja resilienssin kasvattaminen osana strategista johtamista 2024-2026 (Matrix 2) -hanke. Hanketta rahoittaa Lapin liitto Euroopan aluekehitysrahastosta (EAKR). Lisätietoa voit lukea hankkeen nettisivuilta.